Logo
Log ind
Slide 1

Store gevinster venter på dig

Slide 2

Spændinger omkring hvert hjul

Du har kontrol over dine personlige oplysninger, når du registrerer dig, spiller og administrerer din konto hos Igobet Casino

IGoBet Casinos privatlivspolitik i Danmark forklarer, hvordan dette gøres. Identitetskontroller, betalingssikkerhed og hvordan oplysninger kan deles med licenserede partnere for at håndtere transaktioner og stoppe svindel er alle dækket. Vi kan kontrollere dine oplysninger for at sikre, at de er korrekte, og at du er den, du siger du er, hvis du spiller fra Danmark og indbetaler kr.

Accept af privatlivspolitik under Igobet-kontoregistrering

Når du tilmelder dig en IGoBet-konto, bliver du bedt om at bekræfte, at du har læst og accepterer privatlivspolitikken. IGoBet kan bruge dine personlige oplysninger til at oprette din konto, foretage sikkerhedskontroller og levere casinotjenester efter denne bekræftelse. Det er en del af registreringsprocessen. Så snart du indsender dine registreringsoplysninger, registreres accepten. Hvis du ikke er enig i privatlivspolitikken, bør du ikke fortsætte med registreringsprocessen. IGoBet kan ikke åbne eller beholde en konto uden de rette tilladelser til at håndtere dine oplysninger på en ansvarlig og lovlig måde.

Hvad du accepterer, når du markerer privatlivspolitik-boksen

Når du markerer privatlivspolitik-boksen under tilmelding, giver du IGoBet tilladelse til at indsamle og bruge dine oplysninger til grundlæggende forretningsbehov. At være berettiget, holde din konto sikker og levere tjenester som ind- og udbetalinger er en del af dette. Oprettelse af en konto og administration af den, herunder lagring af dine registreringsoplysninger, præferencer og kontoindstillinger. Verificering af identitet og alder – håndtering af dokumenter og verifikationsresultater for at holde platformen sikker og i overensstemmelse med loven. Udbetaling til personer og stop af svindel: håndtering af indbetalinger på kr10 eller mere og udbetalingsanmodninger, overvågning af transaktioner og opdagelse af usædvanlig adfærd. Beskeder om sikkerhed, politikændringer og vigtige kontohandlinger, der skal sendes som en del af tjenesten. Tilpasning og produktforbedring – brug af tekniske data, såsom oplysninger om enheden og sessionen, til at gøre spillet mere stabilt og forbedre spilleroplevelsen.

Hvis du registrerer dig fra Danmark eller din dansk påvirker din juridiske berettigelse, dækker din accept også den behandling, der er nødvendig for at anvende begrænsninger baseret på din placering og sikre, at din adgang følger reglerne.

Kend din kunde (kyc) og aldersverifikation

IGoBet indsamler nogle personlige oplysninger til Kend din kunde (KYC) og aldersverifikation for at holde platformen sikker og i overensstemmelse med reglerne. Sørg venligst for, at du er den, du siger du er, at du er gammel nok til at spille lovligt, og at ingen andre kan få adgang til din konto uden din tilladelse. Det præcise sæt af detaljer kan ændre sig baseret på, hvor du bor, hvordan du betaler, og risikokontroller, men IGoBet spørger kun om det, der er nødvendigt for at verificere dig og opfylde deres juridiske forpligtelser i Danmark.

Når du verificerer din identitet, bruges de typer af data, du giver, til at sammenligne din konto med officielle registre og sikre, at oplysningerne i din profil er korrekte. Dit fulde navn, fødselsdato, fødested, dansk og nuværende hjemmeadresse er normalt inkluderet i dette. For at holde kommunikationen sikker og stoppe kontoovertagelse kan kontakt- og kontooplysninger blive kontrolleret. Dette kan omfatte din e-mailadresse, dit telefonnummer og nogle gange bevis for, at kontaktoplysningerne virkelig er dine. Statsudstedte id'er bruges til at verificere personers identiteter og aldre. Med en kopi eller et foto af dokumentet inkluderer dette normalt dokumenttypen, dets nummer, det land eller den myndighed, der udstedte det, udstedelsesdatoen og udløbsdatoen.

Adressebevis bruges til at sikre, at du bor på et bestemt sted. IGoBet kan bede om at se din adresse på et nyligt dokument sammen med dokumentets dato for at sikre, at oplysningerne er korrekte. For at overholde anti-svindelregler og sikre, at betalingsmetoden tilhører dig, kan du blive nødt til at gennemgå betalings- og ejerskabschecks. Når en spiller foretager en udbetaling på 500 kr eller mere, kan IGoBet bede om yderligere bevis for ejerskab, betalerens navn og oplysninger om en delvis betalingskonto. Dette afhænger af den anvendte metode. For at opfylde overholdelsesbehov kan oplysninger om midlernes eller formuens oprindelse blive anmodet om i visse situationer.

I nogle tilfælde kunne dette betyde at finde ud af, hvor pengene, der blev brugt til gambling, kom fra, især hvis mønstre eller tærskler rejser røde flag, som en række indbetalinger på i alt 2.000 kr. Et pas, et nationalt id-kort eller et kørekort er alle eksempler på, hvad der accepteres. En forsyningsregning, et kontoudtog eller et officielt brev fra regeringen med dit navn og adresse på er alle eksempler på adressebevis. Billeder eller regninger, der viser kontohaverens navn og transaktionsdetaljerne, er almindelige ting, der sendes med betalingschecks. Følsomme felter kan være skjult. Når det kommer til at bekræfte din alder, bruger IGoBet primært din fødselsdato og et gyldigt id. Hvis den første kontrol ikke er klar, kan du blive bedt om et andet dokument eller et billede, der er lettere at se, for at bekræfte din alder uden at indsamle ekstra oplysninger, der ikke er nødvendige.

Til sikre ind- og udbetalinger og svindelchecks bruger Igobet spilleroplysninger

IGoBet bruger spilleroplysninger til at behandle ind- og udbetalinger sikkert, sikre, at betalingsaktivitet matcher kontohaveren, og beskytte spillere og casinoet mod transaktioner, der ikke er beregnet til at ske. For at sikre, at transaktioner går gennem de rigtige kanaler, og der er mindre chance for tilbageførsler eller kontoovertagelse, skal grundlæggende kontooplysninger, enheds- og sessionsdata og betalingsidentifikatorer bruges. Platformen kan kontrollere dine profiloplysninger og betalingsoplysninger, når du foretager en ind- eller udbetaling for at sikre, at kontoen bruges lovligt og i overensstemmelse med eventuelle overholdelsesregler. Disse checks hjælper med at holde indbetalinger som 20 kr og udbetalinger som 500 kr kørende problemfrit. De viser også eventuelle mønstre, der ikke virker rigtige, så de kan undersøges yderligere.

Du giver os oplysninger, når du tilmelder dig og når du tjekker ud, hvilket bruges til at behandle ind- og udbetalinger og svindelchecks. Det hjælper IGoBet med at holde styr på transaktioner, sikre, at betalingsmetoden virker, og lede efter dårlig adfærd som gentagne mislykkede forsøg eller kontooplysninger, der ikke matcher. For eksempel kan en kr50-indbetaling blive holdt tilbage, hvis navnet på betalingsmetoden ikke matcher profilnavnet, eller hvis transaktionen kommer fra en enhed, der ikke er blevet brugt før. Fordi penge bliver taget ud, kræver udbetalingsbehandling normalt mere grundige checks. Før nogen får lov til at udbetale kr100 eller 1.000, kan IGoBet bede om eller verificere oplysninger om kontohaverens identitet og betalings ejerskab. Dette gøres for at hjælpe med at stoppe svindel og sikre, at udbetalinger går til den retmæssige kontohaver.

Hvis nogen beder om at udbetale penge kort efter at have foretaget store ændringer i deres konto, kan anmodningen blive holdt tilbage, mens platformen bekræfter, at ændringerne er reelle. Der er både automatiserede og manuelle checks og balancer for svindel og risiko. Blandt disse er sammenligning af, hvordan folk logger ind, hvor deres enheder er, deres fingeraftryk og deres transaktionshistorik for at lede efter mønstre, der kunne være forbundet med stjålne betalingsmetoder, bonusmisbrug eller kontoovertagelse. Når det er nødvendigt, kan IGoBet også kontrollere berettigelsesfaktorer som Danmark for ophold eller dansk, især hvis de har at gøre med checks for betalings overholdelse. Du kan reducere svigagtige indbetalinger og tilbageførsler ved at matche kontohaveroplysninger med betalingsmetodeidentifikatorer.

Overvågning af, hvor hurtigt transaktioner sker, som når flere indbetalinger foretages på kort tid (som fem indbetalinger på kr20). For eksempel, hvis nogen beder om 2.000 kr lige efter at have logget ind på en ny enhed, bliver dette bemærket. For at holde din saldo og betalingsruter sikre, vil vi bede om mere bekræftelse, når vi ser tegn på risiko. For at holde transaktioner kørende hurtigt og med få afbrydelser, skal du sørge for, at oplysningerne i din profil er korrekte, kun bruge betalingsmetoder, som du er ansvarlig for, og ikke foretage mange ændringer i vigtige kontooplysninger lige før du beder om en udbetaling, som 300 kr.

Dine betalingsoplysninger er krypteret og håndteret sikkert hos Igobet Casino

Betalingssikkerhed er indbygget i hvert trin af ind- og udbetalingsprocessen, fra når du indtaster dine oplysninger, til transaktionen er bekræftet. Følsomme oplysninger holdes sikre, mens de sendes ved at bruge krypterede forbindelser og strenge adgangskontroller. Kun autoriserede systemer er i stand til at behandle betalinger. Vi holder også så lidt betalingsoplysninger som muligt på fil. Dine bankoplysninger holdes sikre, bruges kun til transaktionen og holdes fra personer, der ikke er beregnet til at se dem – uanset hvor meget du indbetaler eller udbetaler.

Sikre forbindelser (SSL/TLS) holder dine betalingsoplysninger sikre. Alle betalingssider og kontoområder bruger sikre, krypterede protokoller til at fungere. Dette gør det sværere for personer at stjæle data som kreditkortnumre, e-wallet-id'er og online bankloginoplysninger, mens de sendes.

Behandling og tokenisering, der er sikre. Når det er muligt, bruges sikre tokens til at udveksle betalingsoplysninger i stedet for fulde kortnumre. Dette reducerer risikoen ved at sikre, at casinets systemer ikke gemmer fulde primære kontonumre. PCI-kompatible praksisser. Betalingsudbydere håndterer kortbetalinger og skal følge strenge sikkerhedsregler fastsat af kortindustrien. Vores systemer er sat op til at understøtte sikre betalingsstrømme og begrænse mængden af rå kortdata, der kan håndteres internt. Begrænsninger på, hvem der kan få adgang til og overvåge. Rollebasserede tilladelser begrænser, hvem der kan bruge betalingssystemer, og de logger og overvåger for enhver mærkelig aktivitet. Advarsler sendes, når loginmønstre ser mistænkelige ud, eller når betalinger bliver ved med at mislykkes. Beskyt dine bankoplysninger.

Oplysninger om dine bankkonti holdes hemmelige. De bruges kun til at foretage ind- og udbetalinger, løse problemer med transaktioner og følge loven. Vi giver ikke bankoplysninger ud eller sælger dem til andre personer. Minimum dataanmodning: vi spørger kun om de oplysninger, der er nødvendige for den betalingsmetode, du vælger. Følsomme betalingsoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt af operationelle, sikkerheds- og juridiske årsager. Sikker opbevaring: eventuelle betalingsregistre, der opbevares, holdes sikre ved at begrænse adgang og, når det er nødvendigt, kryptere dem.

De trin, du bør tage for at gøre din bankvirksomhed sikrere

  1. Sørg for, at din casinokonto har en stærk, unik adgangskode, og brug eventuelle ekstra sikkerhedsfunktioner, der er tilgængelige; undgå også at foretage transaktioner på offentligt Wi-Fi
  2. Når du indtaster dine betalingsoplysninger, skal du altid sikre dig, at du er på det officielle websted
  3. Hvis du ser en indbetaling som kr50 eller en udbetalingsanmodning, du ikke foretog, bør du kontakte support

Grundlæggende identitetsvalidering for udbetalinger

Når du vil udbetale penge fra IGoBet Casino, skal du gennemgå en proces kaldet "grundlæggende identitetsvalidering." Dette er for at beskytte dine personlige oplysninger og stoppe personer fra at få dine penge uden din tilladelse. Denne metode hjælper med at sikre, at den person, du beder om at udbetale penge fra din konto, er den rigtige kontohaver, og at eventuelle private oplysninger håndteres i overensstemmelse med vores privatlivspolitikker. Vi kan midlertidigt begrænse dine kontofunktioner, når du beder om en udbetaling, indtil de nødvendige checks er afsluttet.

Vi beder kun om de oplysninger, vi har brug for for at sikre, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingen. Vi bruger kun disse oplysninger til sikkerhed, svindelforebyggelse og juridisk overholdelse. Når du kan og ikke kan udbetale penge: Udbetalinger kan stoppes, hvis kontoen ikke er verificeret, hvis detaljerne ikke matcher, eller hvis aktivitet peger på en sikkerhedsrisiko. Nogle gange holder hurtig gennemførelse af validering processen kørende problemfrit. Dette gælder især for første gangs udbetalinger eller anmodninger om større beløb som 500 kr eller mere. Du kan have brug for at give ekstra bevis, før din næste udbetaling godkendes, hvis du ændrer vigtige kontooplysninger som din adgangskode, e-mailadresse, telefonnummer eller betalingsoplysninger.

Personer, der vil stjæle dine penge eller overtage din konto, vil ikke kunne bruge denne privatlivsførste kontrol. En første udbetalingsanmodning, selv for et lille beløb som 100 kr, er et almindeligt eksempel på et behov for flere checks. En pludselig anmodning om at udbetale 1000 kr er et eksempel på et stort eller usædvanligt udbetalingsmønster. Betalingsinstrumentets ejerskab og kontooplysninger matcher ikke. Der er mere end én konto eller id knyttet til den samme person eller enhed. Ændring af adgangsmønster, som at få en ny enhed eller flytte, eller forsøg på at logge ind flere gange og mislykkes. Vi kan kun bede om de dokumenter og oplysninger, der er nødvendige for checket. Dette kunne omfatte bevis for, hvem du er, hvor du bor, og at betalingsmetoden tilhører dig, afhængigt af din situation og reglerne i Danmark.

Nogle gange, hvis det er nødvendigt for overholdelsesscreening, kan vi bede om mere bevis relateret til den dansk, du erklærede. Upload kun filer gennem det sikre område af din konto for at holde følsomme oplysninger sikre. Send ikke kortnumre eller personlige oplysninger, der ikke er nødvendige. Hvis betalingsmetoden viser alle dine oplysninger, skal du skjule eventuelle numre, der ikke er nødvendige, mens du lader dit navn og andre påkrævede oplysninger være synlige. Det er vigtigt at sikre, at den person, hvis navn er på profilen, matcher navnet på id'et og navnet på den person, der ejer udbetalingsbetalingsmetoden. Kun betalingsmetoder, der kan knyttes til den verificerede kontohaver, kan bruges til udbetalinger.

For at beskytte brugernes privatliv og stoppe misbrug kan betalingsmetoder, der deles eller duplikeres på tværs af konti, muligvis ikke være tilladt. Når valideringen er udført, opbevarer vi kun dine verifikationsdata så længe, vi har brug for det af juridiske, sikkerheds- og revisionsmæssige årsager, og kun autoriseret personale kan få adgang til det. Hvis din anmodning afvises på grund af manglende eller forkerte oplysninger, kan du indsende de korrigerede dokumenter igen og bede om udbetalingen igen, denne gang for beløb som 200 kr eller 500 kr, så længe alle kravene er opfyldt.

Bonusberettigelseschecks, stop af promotionsmisbrug og dataovervågning

For at sikre, at IGoBet Casinos kampagner er fair og varer, kontrollerer vi spillernes berettigelse til bonusser, gratis spins, cashback og andre lignende tilbud før og under deres brug. Formålet med disse checks er at sikre, at bonusvilkår anvendes på samme måde for alle spillere, og at promotionsværdi gives til ægte spil. Som en del af vores overholdelsesopgaver holder vi også øje med konto- og spilaktivitet for at stoppe personer fra at misbruge kampagner og holde vores kunder sikre. Når det er nødvendigt, kan vi begrænse, suspendere eller forhindre en konto i at deltage i visse kampagner, indtil alle nødvendige checks er foretaget.

Sådan sikrer du, at du er berettiget: Du kan blive kontrolleret for berettigelse, når du gør krav på en bonus, når din bonussaldo stiger (for eksempel efter at have indbetalt 100 kr), eller når du forsøger at omdanne dine bonusmidler til kontanter og beder om en 50,00 kr-udbetaling. Vi kan se på oplysninger om din konto, dine enheds- og forbindelsessignaler og den måde, du spiller på, for at sikre, at du følger kampagnens regler. I virkeligheden kan vi kontrollere, om den samme person ikke bruger flere konti til at gøre krav på det samme tilbud igen og igen, og at tilbud, der er begrænset af placering, alder eller andre faktorer, kun bruges af berettigede kunder i Danmark, hvis det er tilfældet. Kontostatus og identitetsbevis, såsom et match mellem navn, fødselsdato og registrerede oplysninger er almindelige ting, der afgør berettigelse. Indikatorer for, hvor du bor eller arbejder, hvis en kampagne kun er tilgængelig i visse områder, såsom Danmark. Enhver minimumsindbetaling, som 50, kr skal foretages og satses på en måde, der følger kampagnens regler.

Hvis kampagnens vilkår siger det, skal hver spiller og husstand have deres egen konto. På grund af partner- eller regeringsregler kan nogle kampagner også være begrænset af dansk. Hvis dette er sandt, vil det være skrevet i kampagnens vilkår, og vores checks vil kun være så grundige, som det er nødvendigt for at sikre, at disse regler følges korrekt. Hvad vi gør for at stoppe personer fra at misbruge kampagner: Vi bruger både automatiserede og manuelle checks til at lede efter mønstre, der viser, at personer misbruger kampagner. Dette inkluderer at finde usædvanlige mønstre i, hvordan bonusser konverteres, gentagne krav på tilknyttede konti og spil, der kun er beregnet til at få bonusværdi og ikke rigtig være sjove. Ifølge bonusvilkårene, hvis et problem findes, kan vi stoppe bonusen fra at blive brugt, ændre dine bonusgevinster eller fjerne en kampagne fra din konto.

Nogle handlinger, der kunne føre til begrænsninger, inkluderer at oprette eller bruge flere konti til at få det samme tilbud, selv hvis du bruger den samme enhed, betalingsmetode eller tilknyttede kontaktoplysninger til mere end én konto. Spille spil, der ikke er tilladt med en bonus, eller spil, der ikke tæller meget mod omsætningskravene, hvis disse spil er opført som udelukkede. Konti, der spiller sammen, herunder mønstre, der peger på samarbejde. Gøre ting, der ikke er normale for at opfylde omsætningskravene med lille risiko, selv hvis kampagnens vilkår siger, at det ikke må gøres. Overvågning af data og trufne beslutninger Overvågning kan omfatte session, enhed og netværksindikatorer, gameplay og transaktionsmetadata, historie over bonuskrav og kontotilknytningssignaler. For at holde kampagner sikre kan vi se på platformaktivitet, men vi læser ikke dine personlige beskeder af denne grund.

Hvis der er en handling efter en check, kunne det være at forsinke bonuskreditering, begrænse fremtidige bonusser, bede om mere bekræftelse eller foretage promotionsændringer. Når vi kan, vil vi fortælle dig hvorfor og hvad du kan gøre næste gang. For eksempel kan du have brug for at gennemføre verifikation, før du kan udbetale 500 kr eller få en bonus på op til 200 kr.

Ansvarlige gamblinggrænser og dataanvendelse til spillerbeskyttelse

IGoBet Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at give spillere kontobegrænsninger og sikkerhedsværktøjer, der hjælper dem med at holde styr på deres tid og penge. Disse indstillinger er lige i din konto, og du kan bruge dem, uanset om du spiller ofte eller ej. Vi bruger nogle oplysninger om spillere til at holde øje med risikoidikatorer, håndhæve de grænser, du sætter, og opfylde vores sikkerhedsforpligtelser. For spillersikkerhed bruger vi kun det, vi har brug for, og følger vores privatlivspolitik, når vi gør det.

At sætte grænser for dit forbrug og spil kan hjælpe dig med at undgå overskridelse af budgettet eller jagt på tab. Grænser kan aktiveres når som helst. For eksempel kan du begrænse indbetalinger til indbetaling kr100 pr. dag eller sætte en maksimal tabsgrænse såsom tabsgrænse kr200 pr. uge. Det er svært at komme uden om grænser, der er sat på din konto, når de er bekræftet. Sæt en grænse for, hvor meget du kan indbetale. For eksempel kunne du begrænse dine indbetalinger til kr100 pr. dag, kr300 pr. uge eller kr1000 pr. måned. Sæt det maksimale netto tab for en periode, som kr200 pr. uge. Sætte grænser for, hvor meget du kan satse eller stake – for eksempel kr500 pr. dag – du kan ikke satse mere end det. Session- og tidsgrænser lader dig vælge, hvor længe du kan være logget ind, før du bliver bedt om at logge ud eller bliver logget ud automatisk. Det betyder at "køle af" eller stoppe med at gamble i en fastsat periode. Selvudelukkelse betyder, at du kan blokere adgang i længere tid, hvis du har brug for mere sikkerhed.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan anmodninger om at sænke grænser eller ophæve begrænsninger have brug for at vente et stykke tid. Øget beskyttelse, på den anden side, som at sænke en grænse eller starte en pause, udføres så hurtigt som muligt for at reducere risiko. Vores systemer holder styr på alle indbetalinger foretaget med forskellige betalingsmetoder for at sikre, at grænsen overholdes, hvis du sætter en grænse som "indbetaling kr100 pr. dag." Når du forsøger at indbetale mere end din grænse, afvises transaktionen eller sænkes til det beløb, du har lov til at indbetale på det tidspunkt. Selvudelukkelse er beregnet til at være en stærk mur. Du kan ikke placere væddemål og modtage marketingkommunikation om kampagner, mens du aktivt selvudelukker.

For at holde din konto og midler sikre er eventuelle resterende udbetalinger underlagt standard sikkerhedskontroller. Hvordan vi bruger spillerdata til at holde dem sikre: Vi bruger spillerdata til at finde dårlige gamblingvaner og sikre, at de værktøjer, du bruger, virker. Dette betyder at holde øje med tegn som at foretage mange indbetalinger hurtigt, gentagne gange mislykkes med at indbetale igen efter at have nået en grænse (som 1000 kr om dagen), spille i lange perioder eller pludselige ændringer i adfærd, der kunne betyde, at personen har mistet kontrollen. Kontooplysninger (spiller-id, registreringsoplysninger og aldersbekræftelsesstatus) er en type data, der ofte bruges til at beskytte voksne, der gambler ansvarligt. Transaktionsdata inkluderer beløb indbetalt og udbetalt, tidsstempler og betalingskanalidentifikatorer. For eksempel, hvis du forsøger at tilføje mere end kr100 på en dag, mens en grænse er på plads, vil disse data blive vist.

Data om gameplay (sessionslængde, indsatser, hyppighed af spilaktivitet og samlede resultater over tid). Enheds- og sikkerhedsdata (som IP-adresse, enhedsidentifikatorer og loginhistorik) bruges til at holde konti sikre og stoppe personer fra at omgå sikkerhedsforanstaltninger. Hjælpesamtaler, hvor du beder om hjælp, sætter grænser eller taler om problemer med gambling. Når risikoidikatorer viser sig, kan vi tage den rette mængde handling, som at sende beskeder om sikrere gambling, foreslå grænser, bede om en kort pause eller begrænse visse funktioner, indtil vi ved mere om din situation. Beskyttende begrænsninger kan bruges i mere alvorlige tilfælde for at stoppe yderligere skade. Data om ansvarligt gambling kan kun ses af uddannet personale og systemer, der har brug for det til sikkerhed, overholdelse og stop af svindel.

Hvor tredjeparter er involveret (for eksempel verifikationsudbydere, der understøtter alders- og identitetschecks), modtager de kun de minimum nødvendige data og er forpligtet til at beskytte det under kontraktlige og juridiske forpligtelser. Du kan anmode om ændringer af dine grænser gennem dine kontoindstillinger. Hvis du har brug for yderligere support, kontakt vores kundeteam og bed om hjælp til sikrere gambling – vi kan hjælpe dig med at anvende en indbetalingsgrænse på kr100 dagligt, starte en afkølingsperiode eller sætte selvudelukkelse baseret på dine behov.

Faq

Hvordan beskytter Igobet Casino mine personlige data under ind- og udbetalinger?

Vi behandler betalinger ved hjælp af krypterede forbindelser og betroede betalings partnere. Vi gemmer kun den mindste mængde oplysninger, der er nødvendige for bogføring, forebyggelse af svindel og reguleringschecks. Dine kort- eller wallet-oplysninger håndteres af sikre betalingsgateways. Hvis du vil have mere kontrol, skal du bruge en betalingsmetode, der ikke giver handlende fulde kortoplysninger. Sørg også for, at dine kontaktoplysninger altid er opdaterede, så vi hurtigt kan bekræfte transaktioner.

Hvordan planlægger du at bruge de oplysninger, du får fra de dokumenter, du beder om under check?

Vi kan bede om et foto-id (pas eller nationalt id), adressebevis (tv- eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetode (et billede af dit kort med de midterste numre dækket eller et skærmbillede af din wallet, der viser dit navn). Dette er for at sikre, at du er den, du siger du er, og holde din konto sikker. Disse filer hjælper os med at opfylde Kend din kunde (KYC) og anti-svindelkrav, sikre, at kontoejeren er den, de siger de er, og give tilladelse til udbetalinger. Upload kun filer gennem det område, hvor du verificerer din konto. Send private fotos via e-mail kun, hvis Support fortæller dig det, og kun fra din registrerede e-mailadresse.

Er Igobet Casino lovligt i Danmark, og hvad sker der, hvis jeg ikke kan spille der på grund af, hvor jeg er?

Tilgængelighed er baseret på vores licensregler og lovene i dit område. Så længe Danmark er blokeret, kan du muligvis ikke registrere dig, spille, få bonusser eller udbetale. Vi bruger placerings- og opholdskontroller til at forhindre personer i at komme ind fra områder, der er blokeret. Hold din nationalitet og adresse korrekt, når du rejser, og log kun ind fra steder, der er tilladt. Hvis din konto er markeret for at blive brugt i et begrænset område, vil vi stoppe al aktivitet, bede om verifikation og fortælle dig, hvad du skal gøre med eventuelle resterende kr baseret på vores vilkår og eventuelle andre regler, der gælder.

Hvilke effekter har bonusvilkår på privatliv, grænser og at få tilladelse til at udbetale?

For at stoppe personer fra at misbruge bonusspil kontrolleres data fra din enhed, din IP-adresse, din betalingshistorik og hvordan du spiller spil, der er knyttet til din konto. Når det er nødvendigt, hjælper dette os med at sætte grænser, såsom en enkelt bonus pr. spiller, husstand, enhed eller betalingsmetode. Før vi lader dig udbetale en bonus, kan vi bede om bevis for at sikre, at omsætningskravene og maksimale udbetalingsregler blev opfyldt. Hold dine betalingsmetoder i dit eget navn, brug kun én konto, og kontakt Support, før du skifter enhed eller foretager store udbetalinger for at undgå forsinkelser.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark